آپ کا فون کال نہیں کرے گا اور آپ کو پتہ نہیں کیوں ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کس نمبر یا رابطہ سے فون کرنے کی کوشش کرتے ہیں ، کچھ نہیں ہوتا ہے۔ اس مضمون میں ، میں وضاحت کروں گا جب آپ کے فون کال نہیں کررہے ہیں تو کیا کریں !
آئی فون درست پاس ورڈ کے ساتھ وائی فائی سے متصل نہیں ہوگا۔
میرے فون کال کیوں نہیں کرتے ہیں؟
ہماری پریشانی سے متعلق رہنمائی میں غوطہ لگانے سے پہلے ، میں کچھ غلط فہمیاں دور کرنا چاہتا ہوں کہ کچھ آئی فون فون کال کیوں نہیں کرتے ہیں۔ بہت سے لوگ فورا. سوچتے ہیں کہ جب فون کال نہیں کرے گا تو ان کا آئی فون ٹوٹ گیا ہے۔
تاہم ، یہ دراصل آپ کے آئی فون کا ہے سافٹ ویئر ، اس کا ہارڈ ویئر نہیں ، فون کال شروع کرتا ہے۔ یہاں تک کہ ایک معمولی سوفٹویئر کریش آپ کو اپنے کنبہ اور دوستوں کو فون کرنے سے روک سکتا ہے! ہماری پریشانی سے متعلق رہنمائی کے پہلے مراحل سے آپ کو ممکنہ سافٹ ویئر کے مسائل کی تشخیص اور ان کے حل میں مدد ملے گی جو آپ کے آئی فون کا سامنا کررہے ہیں۔
کیا آپ کا آئی فون 'سروس نہیں' کہتا ہے؟
ہم آپ کی سیل سروس میں کسی مسئلے کے امکان کو بھی مسترد نہیں کرسکتے ہیں۔ اپنے آئی فون کے ڈسپلے کے اوپری بائیں ہاتھ پر ایک نظر ڈالیں۔ کیا یہ 'کوئی خدمت نہیں' کہتا ہے؟
اگر آپ کے آئی فون نے 'سروس نہیں' کہا ہے تو شاید یہی وجہ ہے کہ وہ فون کال نہیں کرسکتا ہے۔ سیکھنے کے ل our ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں اپنے آئی فون پر 'کوئی خدمت نہیں' مسئلہ حل کریں .
اگر آپ کے آئی فون کی خدمت ہے اور وہ فون کال نہیں کریں گے تو ، ذیل میں دشواریوں سے نمٹنے کے مراحل کی فہرست پر عمل کریں!
اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں
پہلے آئیے اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرکے سافٹ ویئر کی ایک معمولی پریشانی کو ختم کریں۔ آپ کے فون کو آف کرنے سے اس کے پروگراموں کو قدرتی طور پر بند ہونے اور جب آپ اپنے فون کو آن کرتے ہیں تو ایک نئی شروعات کی اجازت دیتے ہیں۔
آپ کے فون کو دوبارہ شروع کرنے کا عمل انحصار کرتا ہے کہ آپ کے پاس کونسا ماڈل ہے:
- آئی فون 8 اور اس سے پہلے کے ماڈل : دبائیں اور دبائیں جب تک کہ آپ نظر نہ آئیں بجلی بند کرنے کے لئے سلائڈ ڈسپلے پر ظاہر ہوں۔ اپنے فون کو بند کرنے کیلئے پاور آئکن کو بائیں سے دائیں تک سوائپ کریں۔ کچھ سیکنڈ انتظار کریں ، پھر دبائیں اور دوبارہ اپنے پاور بٹن کو تھامیں تاکہ اپنے فون کو آن کریں۔
- آئی فون ایکس اور بعد کے ماڈل : بیک وقت تک یا تو حجم بٹن اور سائیڈ بٹن کو دبائیں اور رکھیں بجلی بند کرنے کے لئے سلائڈ ڈسپلے پر ظاہر ہوتا ہے۔ اس کے بعد ، اپنے آئی فون کو آف کرنے کیلئے پاور آئیکن کو دائیں سے سوائپ کریں۔ اپنے آئی فون کو آن کرنے کے ل، ، جب تک ایپل لوگو ظاہر نہیں ہوتا ہے اس وقت کی طرف والے بٹن کو دبائیں اور تھامیں۔
کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری کی جانچ کریں
ایپل اور آپ کا وائرلیس کیریئر کبھی کبھار جاری ہوتا ہے کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری . یہ اپڈیٹس عام طور پر آپ کے آئی فون کی آپ کے کیریئر کے سیلولر نیٹ ورک سے جڑنے اور جڑے رہنے کی قابلیت کو بہتر بناتے ہیں۔
زیادہ تر وقت ، آپ کو معلوم ہوگا کہ کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری دستیاب ہے کیونکہ آپ کے فون پر ایک پاپ اپ ظاہر ہوگا کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری .
آپ جا کر بھی دستی طور پر کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری کر سکتے ہیں ترتیبات -> عمومی -> کے بارے میں . اگر کوئی نیا کیریئر ترتیبات اپ ڈیٹ دستیاب ہو تو عام طور پر ایک پاپ اپ دس سیکنڈ میں ظاہر ہوگا۔
اپنے فون کو اپ ڈیٹ کریں
کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری کے لئے جانچ پڑتال کے بعد ، پر جائیں ترتیبات -> عمومی -> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا iOS کے بارے میں کوئی نئی تازہ کاری دستیاب ہے۔ ایپل آپ کے آئی فون کی کارکردگی کو بہتر بنانے ، کیڑے ٹھیک کرنے اور نئی خصوصیات کو منظرعام پر لانے کے لئے باقاعدگی سے یہ اپ ڈیٹ جاری کرتا ہے۔
نل ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں اگر ایک نیا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔ اگر آپ کے پاس ہے تو ہمارا دوسرا مضمون ضرور دیکھیں آپ کے فون کو اپ ڈیٹ کرنے میں مسائل !
سم کارڈ کے مسئلے کی تشخیص کرنا
سم کارڈ ٹیکنالوجی کا ایک چھوٹا ٹکڑا ہے جو آپ کے فون کو آپ کے وائرلیس کیریئر کے نیٹ ورک سے جوڑتا ہے۔ اگر سم کارڈ منقطع یا خراب ہوگیا ہے تو ، آپ کا آئی فون آپ کے کیریئر کے نیٹ ورک سے رابطہ قائم نہیں کرسکتا ہے ، جو آپ کو اپنے فون پر فون کال کرنے سے روکتا ہے۔ سیکھنے کے لئے ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں سم کارڈ کے معاملات کو کیسے حل کریں !
نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
اپنے آئی فون کی نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے سے اس کی تمام سیلولر ، وائی فائی ، بلوٹوتھ ، اور وی پی این کی ترتیبات فیکٹری ڈیفالٹس میں بحال ہوجائیں گی۔ ان ترتیبات کو فیکٹری ڈیفالٹس میں بحال کرکے ، ہم کسی سافٹ ویئر کی پریشانی کو آپ کے فون سے مکمل طور پر مٹا کر ٹھیک کرسکیں گے۔
جب آپ اپنے آئی فون کی نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیتے ہیں تو آپ اپنے محفوظ کردہ وائی فائی پاس ورڈز ، بلوٹوتھ آلات اور وی پی این کنفیگریشنز کھو دیں گے۔ ری سیٹ مکمل ہونے کے بعد آپ کو دوبارہ ان ترتیبات کو مرتب کرنا ہوگا۔
اپنے فون پر نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے ، پر جائیں ترتیبات -> عمومی -> دوبارہ ترتیب دیں اور تھپتھپائیں نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں . پھر ، ٹیپ کریں نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں جب ڈسپلے پر تصدیق کا انتباہ ظاہر ہوتا ہے۔ آپ کا فون ری سیٹ ہوجائے گا اور ایک بار اس کے ختم ہوجانے پر وہ واپس ہوجائے گا۔
DFU اپنے فون کو بحال کریں
سافٹ ویئر کے مسئلے کو مکمل طور پر مسترد کرنے کے لئے ہم آخری قدم اٹھا سکتے ہیں وہ ہے ڈی ایف یو کی بحالی۔ ایک ڈی ایف یو بحالی آپ کے فون پر موجود تمام کوڈ کو مٹاتا ہے اور اسے فیکٹری ڈیفالٹس کو بحال کرتا ہے۔ ہم سختی سے سفارش کرتے ہیں بیک اپ محفوظ کرنا اپنے فون کو DFU حالت میں رکھنے سے پہلے! جب آپ تیار ہوں تو ہمارا دوسرا مضمون چیک کریں اپنے فون کو DFU وضع میں رکھیں اور بحال.
اپنے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کریں
اب وقت آگیا ہے کہ آپ کے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کریں اگر آپ کا فون اب بھی فون کال نہیں کرتا ہے۔ یہاں تک کہ اگر آپ کا اشارہ اچھا لگتا ہے تو ، آپ کے سیل فون پلان میں ایک مسئلہ ہوسکتا ہے۔
ہمارا مشورہ ہے کہ آپ کے وائرلیس کیریئر سے ایپل سے پہلے رابطہ کریں۔ اگر آپ ایپل اسٹور پر جاتے ہیں اور انھیں یہ بتاتے ہیں کہ آپ کے فون کال نہیں کررہے ہیں تو ، وہ شاید آپ کو کہیں گے کہ پہلے اپنے وائرلیس کیریئر سے بات کریں!
چار بڑے وائرلیس کیریئروں کے کسٹمر سپورٹ فون نمبر یہ ہیں:
نمبر 27 کا بائبل کے معنی
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- سپرنٹ : 1- (888) -211-4727
- ٹی موبائیل : 1- (800) -866-2453
- ویریزون : 1- (800) -922-0204
اگر آپ کا کیریئر اوپر درج نہیں ہے تو ، ان کے کسٹمر سپورٹ نمبر کے لئے فوری گوگل سرچ آپ کو صحیح سمت میں لے جائے۔
ایپل اسٹور ملاحظہ کریں
اگر آپ نے اپنے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کیا ہے اور وہ آپ کی مدد نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ کا اگلا سفر ایپل اسٹور کا ہونا چاہئے۔ ملاقات کا وقت طے کریں اور ایپل ٹیک یا جینیئس سے اپنے آئی فون پر ایک نظر ڈالیں۔ غیر معمولی معاملات میں ، آئی فون اپنے کسی اینٹینا کو نقصان پہنچانے کی وجہ سے کال کرنا بند کرسکتا ہے۔
فون پکڑو!
آپ کا فون ایک بار پھر فون کال کر رہا ہے اور آپ اپنی زندگی کے اہم لوگوں سے رابطہ کرسکتے ہیں۔ اگلی بار جب آپ کے فون کال نہیں کررہے ہیں تو آپ کو معلوم ہوگا کہ مسئلے کو کس طرح ٹھیک کرنا ہے! اپنے آئی فون کے بارے میں کوئی دوسرا سوال یا تبصرے نیچے رکھیں۔
پڑھنے کا شکریہ،
ڈیوڈ ایل