آپ کے فون پر ایک پاپ اپ ونڈو نمودار ہوئی جس میں 'غلط سم' کہا گیا تھا اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ ایسا کیوں ہے۔ اب آپ فون کالز نہیں کرسکتے ، ٹیکسٹ میسج نہیں بھیج سکتے ہیں ، یا موبائل ڈیٹا استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔ اس مضمون میں ، میں آپ کو سمجھاؤں گا آپ کا آئی فون کیوں غلط سم کہتا ہے اور میں آپ کو پریشانی دور کرنے کا طریقہ دکھاتا ہوں .
ہوائی جہاز کے موڈ کو چالو اور غیر فعال کریں
جب آپ کے فون کو غلط سم کہتے ہیں تو آپ کو سب سے پہلے اس کی کوشش کرنی چاہئے ہوائی جہاز موڈ . جب ہوائی جہاز کا موڈ آن ہوتا ہے تو ، آپ کا فون موبائل اور وائرلیس نیٹ ورک سے منقطع ہوجاتا ہے۔
ترتیبات کو کھولیں اور اسے آن کرنے کیلئے ہوائی جہاز کے موڈ کے قریب سوئچ کو تھپتھپائیں۔ کچھ سیکنڈ انتظار کریں اور پھر اسے آف کرنے کیلئے دوبارہ سوئچ کو تھپتھپائیں۔
آپریٹر کی ترتیبات میں تازہ کاری کی جانچ کریں
پھر چیک کریں کہ آیا کوئی ہے آپریٹر کی ترتیبات کی تازہ کاری آپ کے فون پر دستیاب ہے۔ ایپل اور آپ کا وائرلیس سروس فراہم کرنے والا آپ کے فون کی سیل فون ٹاورز سے رابطہ قائم کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے ل frequently کثرت سے کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری جاری کرے گا۔
کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری کی جانچ کرنے کے لئے ، یہاں جائیں ترتیبات -> عمومی -> معلومات . یہاں تقریبا 15 سیکنڈ تک انتظار کریں اگر وہاں کیریئر کی ترتیبات کی تازہ کاری دستیاب ہو تو ، آپ کو اپنی فون کی سکرین پر ایک پاپ اپ ونڈو نظر آئے گا۔ اگر آپ کو پاپ اپ ونڈو نظر آتا ہے تو ، تھپتھپائیں اپ ڈیٹ کرنا .
میرا icloud بیک اپ نہیں کرے گا۔
اگر کوئی پاپ اپ ونڈو ظاہر نہیں ہوتا ہے تو ، کیریئر کی ترتیبات میں تازہ کاری شاید دستیاب نہیں ہے۔
اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں
بعض اوقات آپ کا آئی فون معمولی سافٹ ویئر خرابی کی وجہ سے غلط سم کہے گا۔ اپنے آئی فون کو آن اور آن کرکے ، آپ اپنے فون کو قدرتی طور پر اپنے تمام پروگرام بند کردیتے ہیں۔ اور آپ کے آئی فون کے عمل دوبارہ شروع ہوجائیں گے جب آپ اسے آن کرتے ہیں۔
اپنے آئی فون 8 یا اس سے پہلے کے ماڈل کو آف کرنے کے ل press ، دبائیں اور پاور بٹن کو ظاہر ہونے تک پکڑو آف کرنے کیلئے سوائپ کریں . اگر آپ کے پاس آئی فون ایکس ہے تو ، سائیڈ بٹن اور کسی بھی حجم بٹن کو دبائیں اور تھامیں۔ اپنے فون کو آف کرنے کیلئے ریڈ پاور آئکن کو بائیں سے دائیں تک سلائڈ کریں۔
کچھ سیکنڈ انتظار کریں ، پھر اپنے آئی فون کو آن کرنے کے لئے پاور بٹن یا سائیڈ بٹن کو دبائیں اور تھامیں۔
اپنے فون کو اپ ڈیٹ کریں
آپ کا آئی فون غلط سم بھی کہہ سکتا ہے کیونکہ آپ کے سافٹ ویئر کی تاریخ پرانی ہے۔ ایپل ڈویلپرز اکثر سافٹ ویئر کیڑے ٹھیک کرنے اور نئی خصوصیات متعارف کروانے کے لئے iOS کی تازہ کاریوں کو جاری کرتے ہیں۔
آئی او ایس اپ ڈیٹ کی جانچ کرنے کے لئے ، پر جائیں ترتیبات -> عمومی -> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ . اگر کوئی تازہ کاری دستیاب ہو تو ، تھپتھپائیں ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں .
اگر یہ کہتا ہے کہ 'آپ کا آئی فون تازہ ترین ہے' ، اس وقت آپ کے لئے کوئی iOS اپ ڈیٹ دستیاب نہیں ہے۔
اپنے سم کارڈ کو خارج اور دوبارہ داخل کریں
اب تک ، ہم نے بہت سے آئی فون کی خرابیوں کا سراغ لگانے والے اقدامات سے کام کیا ہے۔ اب ، ہم سم کارڈ پر ایک نظر ڈالیں۔
آئی فون کو چھپانے کا طریقہ
اگر آپ نے حال ہی میں اپنا فون گرا دیا ہے تو ، ممکن ہے کہ سم کارڈ جگہ سے ہٹ گیا ہو۔ اپنے آئی فون سے سم کارڈ نکالنے اور پھر اسے واپس رکھنے کی کوشش کریں۔
سم کارڈ کہاں واقع ہے؟
زیادہ تر آئی فون پر ، سم کارڈ کی ٹرے آپ کے فون کے دائیں کنارے پر ہوتی ہیں۔ پہلے آئی فونز (اصل آئی فون ، 3G اور 3GS) میں ، سم کارڈ کی ٹرے آئی فون کے اوپری حصے پر واقع ہے۔
میں اپنے فون سے سم کارڈ کیسے نکال سکتا ہوں؟
سم کارڈ ہٹانے کے آلے یا پیپر کلپ کا استعمال کریں اور سم کارڈ ٹرے کے چھوٹے دائرہ پر دبائیں۔ ٹرے کو پاپ آؤٹ کرنے کے ل You آپ کو تھوڑا سا دباؤ لگانے کی ضرورت ہوگی۔ حیرت مت کرو جب آپ کا فون کوئی سم نہیں کہتا ہے جب آپ سم کارڈ ٹرے کھولتے ہیں۔
آپ کی سم نے آئی فون پر ایک ٹیکسٹ میسج بھیجا۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ سم کارڈ مناسب طریقے سے ٹرے میں بیٹھا ہوا ہے اور اسے دوبارہ داخل کریں۔ اگر آپ کا آئی فون اب بھی غلط سم کہتا ہے تو ، ہمارے اگلے سم کارڈ کے خرابیوں کا سراغ لگانے والے مرحلے پر آگے بڑھیں۔
ایک مختلف سم کارڈ آزمائیں
اس اقدام سے ہمیں یہ معلوم کرنے میں مدد ملے گی کہ آیا یہ آئی فون یا سم کارڈ کا مسئلہ ہے۔ کسی دوست کا سم کارڈ ادھار لیں اور اسے اپنے آئی فون میں داخل کریں۔ پھر بھی غلط سم کہتے ہیں؟
اگر آپ کے فون کو غلط سم کہتے ہیں تو ، آپ خاص طور پر اپنے آئی فون میں کسی مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں۔ اگر کوئی مختلف سم کارڈ داخل کرنے کے بعد مسئلہ ختم ہو گیا ، تو پھر آپ کے آئی فون کی نہیں ، آپ کے سم کارڈ میں مسئلہ ہے۔
اگر آپ کا فون غیر سم سم مسئلہ کا سبب بن رہا ہے تو ، اگلے مرحلے پر آگے بڑھیں۔ اگر آپ کے سم کارڈ میں کوئی مسئلہ ہے تو ، اپنے وائرلیس سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔ ہم 'اپنے آپریٹر سے رابطہ کریں' مرحلہ میں ذیل میں کچھ کسٹمر سروس فون نمبر فراہم کرتے ہیں۔
نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
آپ کے آئی فون کے نیٹ ورک کی ترتیبات میں آپ کے تمام موبائل ڈیٹا ، وائی فائی ، بلوٹوتھ ، اور وی پی این کی ترتیبات شامل ہیں۔ اگر آپ کے نیٹ ورک کی ترتیبات میں سافٹ ویئر کی خرابی ہے تو آپ کا فون غلط سم کہہ سکتا ہے۔ بدقسمتی سے ، ان مسائل کو ختم کرنا مشکل ہوسکتا ہے ، لہذا ہمیں دوبارہ ترتیب دینا پڑے گی ہر ایک آپ کے فون کی نیٹ ورک کی ترتیبات۔
پرو ٹپ: نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے سے پہلے اپنے تمام Wi-Fi پاس ورڈز داخل کرنا یقینی بنائیں۔ اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد آپ کو انہیں دوبارہ داخل کرنا ہوگا۔
اپنے فون کی نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے ، پر جائیں ترتیبات -> عمومی -> ری سیٹ کریں -> نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں . آپ کو اپنا آئی فون پاس ورڈ درج کرنے اور پھر دوبارہ ترتیب دینے کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔
اپنے وائرلیس سروس فراہم کنندہ یا ایپل سے رابطہ کریں
اگر آپ کے فون نے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد بھی غلط سم کہا ہے تو ، یہ وقت ہے کہ آپ اپنے وائرلیس سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں اپنے مقامی ایپل اسٹور پر جائیں .
اگر آپ کو سم کارڈ سے پریشانی ہے تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ پہلے آپ اپنے وائرلیس سروس فراہم کنندہ سے چیک کریں۔ زیادہ امکان ہے کہ وہ غلط سم مسئلے کو ٹھیک کرنے میں آپ کی مدد کرسکتے ہیں۔ آپ کو صرف ایک نئے سم کارڈ کی ضرورت ہوسکتی ہے!
میٹفارمین پر تیزی سے حاملہ ہونے کا طریقہ
اپنے وائرلیس سروس فراہم کنندہ کے خوردہ اسٹور پر جائیں یا کسٹمر سروس کے نمائندے سے رابطہ کرنے کے لئے نیچے فون نمبر پر کال کریں:
- ویریزون : 1- (800) -922-0204
- سپرنٹ : 1- (888) -211-4727
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- ٹی موبائیل : 1- (877) -746-0909
وائرلیس آپریٹر / فراہم کنندہ کو تبدیل کریں
اگر آپ اپنے فون پر سم کارڈ یا وائرلیس سروس کے مسائل سے تنگ ہیں تو ، آپ کسی نئے وائرلیس سروس فراہم کنندہ کی طرف رجوع کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔ آپ کر سکتے ہیں تمام وائرلیس سروس فراہم کرنے والوں کے تمام منصوبوں کا موازنہ کریں اپفون کا دورہ کرنا۔ جب آپریٹر تبدیل کرتے ہو تو آپ بہت سارے پیسے بچائیں گے!
مجھے آپ کے سم کارڈ کی توثیق کرنے دیں
آپ کے فون کا سم کارڈ پہلے ہی درست ہے اور آپ فون کال کرنا اور موبائل ڈیٹا کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں۔ اگلی بار جب آپ کے آئی فون نے غلط سم کہا تو آپ کو معلوم ہوگا کہ مسئلے کو کس طرح ٹھیک کرنا ہے۔ اگر آپ کو اپنے آئی فون یا اپنے سم کارڈ کے بارے میں کوئی اور سوالات ہیں تو ، ہمیں نیچے ایک تبصرہ کریں!
شکریہ،
ڈیوڈ ایل